Proposition de résolution visant à garantir l’égal accès de tous les Français aux services publics et à lutter contre leur déshumanisation

Cette proposition de résolution vise à obliger l'administration à maintenir un accès humain et physique aux services publics pour tous, y compris les personnes âgées ou isolées. Elle interdit notamment la déshumanisation des démarches en imposant le maintien de guichets physiques et d'accueil personnalisé. Concrètement, cela garantit que chaque citoyen pourra toujours se faire aider en face à face sans être forcé d'utiliser uniquement des outils numériques.