Dématérialisation des procédures d'accès aux services publics

Cette loi généralise l'obligation de passer par internet pour accéder aux démarches administratives, éliminant progressivement les formulaires papier. Pour les citoyens, cela signifie qu'ils doivent désormais utiliser des identifiants numériques pour effectuer leurs démarches, ce qui simplifie les échanges mais exclut ceux qui n'ont pas accès au numérique.